PC机房运维管理解决方案-计费管理

方案背景

随着教育信息化的深入发展,机房建设模式已经开始呈现出明显的集中化趋势,大规模机房的管理目标远远超出了“保障机器不出故障”的基本要求,机房资源合理分配和利用,机房运行数据的统计和决策,以及机房使用过程中的运维管理都已经成为机房管理当中的重要课题,在大规模集中化管理中存在以下问题:

各机房分布在各教学楼中需统一管理

实验室计算机台数多,分布在各个实验楼中,实验楼与实验楼这间容易形成信息孤岛,如何各个实验楼中的实验室有效的数据共享,统一管理,考验着规划能力。

数据难于统计查询
管理员无法对所有机房的整体运作情况进行便捷的数据查询和统计分析。学校的财务数据难以准确、迅速的查询和统计并输出报表;在教学评估中,无法对学生上机机时进行统计;管理人员无法掌握机房机器的使用率、故障率作为决策的依据……管理员、教师、学生都不能及时了解机房上课信息和运营信息。

资源没有有效利用,收费不合理
各机房忙闲不均,有些使用的机时不多,造成了资源的极大浪费。另一方面,学生不能方便地支配自己的上机时间,无法实现机房的全天候开放,也导致利用率很低。另外机房不能灵活地根据不同时间、机型等条件实行不同收费标准,往往导致学生对收费标准合理性不满,必然造成经济损失和管理混乱。

学生的各类上机业务中无法有效的监控和监管
在以往上机教学、实验教学工作中,授课教师只能了解学生的最终学习成果,而无法对学生上机学习进行监控,实验效果无法得到有效的保障。同时,管理人员无法了解到学生上机的具体操作,当机房出现意外问题时,管理人员无法迅速定位到相关责任人。比如学生上机过程中访问非法网站或发表不当言论有触犯国家相关法律法规时;或在上机过程中学生利用自己的计算机知识对校园网和终端电脑进行恶意攻击和破坏,查处也是一个费时费力的过程。

机房各类应用环境的部署和更新
为了满足各班级的教学、实验、考试、培训等任务,管理员需要花费大的时间和精力,在机房安装和部署多操作系统及软件应用环境,以满足上述需要;同时,临时性的软件变更、系统补丁更新、杀毒软件升级等机房维护工作,也为管理员带来了极大的工作量。

实验室计算机房的日常维护工作量大
机房计算机的一些日常性的管理和维护工作,如进行机房应用环境更新时统一远程开启计算机,学生上课时的统一开机、关机,计算机在日常的使用过程中,容易造成系统崩溃,中毒,文件丢失等问题…以上种种日常管理和维护工作,管理员需要一种便捷、高效、系统的方式来完成,才能实现工作效率**化。

资产变更发现不及时统计难度大
面对每个机房少则几十台多则几百台的电脑,如果某台电脑的部件,如内存、CPU等被人恶意的更换规格,常规的方法是一台一台的进行开机箱进行排查。这个工作量不是一两个机房管理员可以时间可以完成的,如何对机房资产进行实时监管,除了在安保方面加强工作,还需要一套及时的应急机制。

系统架构

系统架构图

解决方案

跨校区跨楼栋的统一管理
BOSS系统整合了先进的网络底层控制技术,实现了机房综合调度管理的需求。采用C/S模式实现机房的管理和控制,通过B/S模式实现机房的远程调度和信息查询,多中心服务器实现跨区域、跨校区、跨楼栋的统一应用和管理。并且系统直接设置了多种校园一卡通接口,易于随意拓展到食堂就餐、图书借阅、洗浴等。

可自定义的LED大屏幕显示和触摸屏查询

  • 在各楼层设立的LED大屏幕显示屏可根据教学实验的需求,自定义显示机房机器数量,上机的班级,学生和任课老师、空闲机器的情况,以及学校、院系和机房的各类通知和公告。方便学生和老师在进入实验楼和实验室之前就对机房情况有一个很清楚的了解。

  • 触摸屏查询:同LED大屏幕一样,也可以在触摸屏上自己定义机房上机信息、班级、学生和任课老师、空闲机器的情况、以及各种消息和公告。学生可以自己根据自己的需求在上面进行自定义查询

物尽其用的资源分配
利用噢易机房BOSS系统完备的课表编排功能,可以轻松地将各种上机业务一次性安排到机房中,再频繁复杂的教学上机更换都能有条理的进行,实现机房教学自动管理。在利用课表对机房资源进行分配时,我们可以在机器性能一般的机房里安排一些基础的课程,而在机器性能好的新机房中,安排对机器性能要求较高的教学任务,这样可以避免由于分配发生错乱而影响到正常的教学,不仅提高了机房的管理水平,保证了实验教学的质量,而且使机房所有资源都能够更好地被利用!

严格的学生行为管理
提供了严格、完善的学生上机操作管理功能。管理老师通过设置,在不需要使用外设的情况下,禁止学生使用U盘、光驱等设备;通过设置网络访问白名单,进程白名单,控制学生上网,禁止他们使用与教学无关的软件。
这些有效的行为控制功能,让学生不得不把精力放在课堂上,而没有机会去玩游戏和聊天,也能很好的保证机房网络的安全,防止病毒的传播。这样,学生在课堂上就能够集中精力听讲,教师的教学也更轻松。

快速步署系统环境

  • 基于Windows操作系统的差异拷贝技术支持大小硬盘互传,在硬件客户端底层还有硬盘复制功能。数据传输速度达到了每分钟2G-3.8G左右,支持512台电脑。

  • 同时支持多个不同的操作共存,全面支持WIDNOWS全系列和LINUX、UNIX等操作系统,从而实现一间机房多种上机环境共存。

  • 3秒钟快速搭建多系统环境,无需安装多操作系统实现一机多用,更好的适应不同专业和班级的学生上机。批量修改操作系统登陆名,方便快速部署计算机等级考试系统环境。

  • 可授予学生自己私有帐户创建属于自己的专属虚拟系统,用于毕业设计,实验操作保存自己的文件和自己的个性化的系统环境,除了管理员和自己其它人无法删除,并且不影响教学系统的正常使用。

强大的本地系统的保护
BOSS系统提供了完善的三级智能主动防御策略,能够有效抵御各类病毒入侵:在系统底层,通过底层I/O拦截新技术,能够有效阻断各类病毒的攻击和破坏;在系统数据读写方面,通过对操作系统内的数据进行多级加密处理,只有通过验证的数据读写操作才能正常的被实施,而未通过验证的数据读写操作系统将不予响应,并同时在管理端报警提示;在系统上层程序方面,集成应用程序保护、系统自我保护功能,进一步完善防御体系。杀毒软件病毒库升级不还原,为系统提供双重防护。

全面的网络管理
BOSS系统具备全面的网络管理功能,可以对每台设备的网络带宽进行限制,避免某台设备占用大部分带宽,导致其他设备访问教学资源速度慢的问题,同时,管理员还可以根据实际的实验教学需要,灵活的对内外网的访问进行必要的约束,必要时断开外网的访问,还可以限制设备能够访问的网址,避免资源滥用,此外,还可以防范对网络影响**的ARP攻击行为,为网络的畅通保驾护航。

  • 流量控制:对指定的学生机在规定时段设置上行流量和下行流量,防止学生非法上传下载占用整个网络带宽。

  • 网络限制:分为外网限制和内网限制。外网限制可以自定义学生端是否可以上外网。内网限制可以在考试时防止学生之间在内网中设共享访问用来传送答案或病毒等。

  • ARP防护:可防止网内所有的学生端对ARP进行主动防御,确保内部网络安全。

  • 网络检查:对同时检查所有的学生端的连接性况,迅速找到信号衰弱的节点

精准的资产管理
每年度,我们都需要对资产进行一次盘点,IT资产也同样需要进行盘点,通过资产管理功能,我们可以远程查看所有电脑的真实的详细配置,并可以导出成EXCEL表格,大大简化了资产盘点的工作,并保证了准确性。在资产发生变化的情况下,会即时报警,并保留资产变动情况,随时可以进行查询。
远程获取计算机的软硬件信息,包括计算机所有软硬件名称、版本等基本信息。

严谨的上机统计管理
每个机房除了基础的收费率以外,还可以设置特殊收费,可实现不同机房在不同的上机时间内拥有不同的费率。对设备较老的机房还可以进行折扣优惠,满足学生课外基础学习需求,对周末上机人多的时间段,可以实行特殊的收费等等。
管理员可以对学生预约、上机消费、当前机器使用情况、机器使用率、机器故障率、充值记录、剩余金额、机房收入统计、上网记录、程序使用等记录进行快速、准确的查询和统计,能为管理人员决策提供有力的依据。


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